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Un champ de saisie en première étape de parcours, sans contexte ni exemples est un gros frein à l’engagement.","\u002Fprojects\u002Fbeta-gouv\u002Fcdtn1.png",[112,118],{"badge":119,"caption":120,"image":121},"Après","Plutôt que d’améliorer la pertinence du moteur de recherche, nous avons conçu des parcours guidés basés sur les conflits les plus courants (licenciement, heures supplémentaires, congés…)","\u002Fprojects\u002Fbeta-gouv\u002Fcdtn2.png",[84,123,124,127],{},[46,125,89],{"id":126},"résultats-1",[128,129,130],"ul",{},[131,132,133,134,97,137],"li",{},"L'expérience s'est enrichie au fil des années de nouveaux parcours thématique. Le code du travail numérique compte aujourd'hui ",[94,135,136],{},"90 millions de visites",[94,138,139],{},"7 millions de recherche",[10,141,146,149,155,161],{"label":142,"title":143,":tags":27,"classes":144,"image":145},"Mes Aides","A\u002FB tests sur un service à fort trafic","image-shadow content-md image-full","\u002Fprojects\u002Fbeta-gouv\u002Fmes-aides.png",[17,147,148],{},"Mes aides permet à chaque citoyen de découvrir l’ensemble des aides financières auxquelles il est éligible, et d’engager les démarches pour les obtenir",[17,150,151,154],{},[94,152,153],{},"Problème","\nEn fin de parcours, seulement 20% des usagers poursuivent leur parcours pour obtenir leurs aides",[17,156,157,160],{},[94,158,159],{},"Solution","\nRefonte légère de cette page de résultat en améliorant la structure de la page et en clarifiant les actions. Puis en testant cette nouvelle proposition grâce à un A\u002FB test sur une part du trafic.",[84,162,163,166],{},[46,164,89],{"id":165},"résultats-2",[128,167,168,174],{},[131,169,170,173],{},[94,171,172],{},"50% de clics sur la demande en version B"," (Version A: 20,1% vs Version B: 30,1%)",[131,175,176,177,180],{},"+ de ",[94,178,179],{},"250 000 démarches engagées"," chaque année",[10,182,185],{"label":183,"title":184,"layout":15},"En résumé","Le travail réalisé",[128,186,187,190,193,196,199],{},[131,188,189],{},"Accompagnement d’une trentaine de start-ups sur 4 ans",[131,191,192],{},"Guichet « Docteur Design », un atelier pour des aides ponctuelles",[131,194,195],{},"Accompagnement au recrutement de designers",[131,197,198],{},"Embarquement des designers de la communauté",[131,200,201],{},"Animation du « Café Design »",{"title":203,"searchDepth":204,"depth":204,"links":205},"",2,[],"\u002Fprojects\u002Fbeta-gouv\u002Fthumbnail.png","Un réseau de start-ups et de services publics numériques portés par l'État, pilotés par l'impact",false,"2022-01-01","md",{},true,"\u002Fprojects\u002Fbeta-gouv","\u002Fprojects\u002Fbeta-gouv\u002Fscreenshot.png",null,{"title":5,"description":207},"beta.gouv.fr","2018-01-01","projects\u002Fbeta-gouv",[221,222],"Design Management","Coaching","UUbPvnOML4rb_Y2Vov4yCO_CyknDQeZBUmzbhfr0glQ",1783686173167]